Politique de confidentialité

(Y compris la politique des cookies)

Article 1 - Dispositions générales

Vous accédez au site web www.dconnect.app (ci-après appelé le « Site »).

Le Site, son contenu et son adresse sont publiés et mis en ligne par :
DConnect Bureau enregistré : Rue Abel Roger 24, 7070 Le Rœulx (Belgique)
Enregistré auprès de la Crossroads Bank for Enterprises sous le numéro 1016.266.624
(ci-après « DConnect »). Email : info@dconnect.app

Le site est hébergé par Hostinger International Ltd (https://www.hostinger.com), une société dont le siège social est situé au 61 rue Lordou Vironos, 6023 Larnaca (Chypre), qui utilise le réseau mondial Cloudflare (https://www.cloudflare.com), avec des serveurs répartis sur plus de 250 sites à travers le monde, afin d'assurer de meilleures performances du site en chargeant automatiquement le contenu depuis le serveur le plus proche de l'utilisateur.

Article 2 – Respect de la vie privée

a. Introduction

Cette politique de confidentialité (ci-après la « Politique de confidentialité ») vise à vous fournir des informations complètes et transparentes concernant l'utilisation de vos données personnelles par DConnect, visant à respecter au mieux votre vie privée. Cela s'applique à tout traitement de vos données personnelles par DConnect sur le Site.

b. Règlements

DConnect accorde toute l'attention nécessaire au respect de la législation applicable en la matière, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques en matière de traitement des données personnelles et sur la libre circulation de ces données (« RGPD »), ainsi que la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection de la vie privée concernant l'utilisation des données personnelles des personnes physiques ainsi que la directive n° 2002/58/CE du Parlement européen et du Conseil du 12 juillet 2002 concernant le traitement des données personnelles et la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques.

c. Le responsable des opérations de traitement mentionnées dans la présente Politique de confidentialité

DConnect est le responsable et gestionnaire du traitement des données personnelles réalisées conformément aux principes et procédures spécifiés dans cette Politique de confidentialité.
Toute demande concernant le traitement et le stockage de vos données personnelles par DConnect peut être envoyée à l'adresse suivante : privacy@dconnect.app .

d. Traitement : quelles données personnelles sont collectées et traitées, pourquoi et combien de temps ?

d.1. Bulletin (via Brevo)

Si vous souhaitez être informé des activités de DConnect, du lancement de ses services, de son application, ... et recevoir sa newsletter, c'est très simple : rejoignez la liste de diffusion DConnect !

Vous pouvez vous abonner volontairement en remplissant le champ indiqué sur le Site et en acceptant la présente Politique de confidentialité en cochant également la case fournie à cet effet. Pendant votre inscription, un espace est également prévu si vous souhaitez envoyer un message ou un commentaire à DConnect

Vous recevrez alors un e-mail de confirmation vous invitant à valider votre inscription et votre adresse e-mail. Ce n'est qu'après cette confirmation que vous serez ajouté à la liste des abonnés de DConnect.

DConnect traite ces données : votre prénom, votre nom de famille, votre adresse e-mail, ainsi que toute autre information personnelle que vous pourriez avoir incluse dans votre message, le cas échéant. Vous êtes invité à remplir le formulaire, dans lequel certains champs marqués d'un astérisque (*) doivent être remplis pour vous inscrire à la newsletter, tandis que d'autres sont optionnels.

Les données suivantes peuvent également être traitées : votre système d'exploitation, votre identifiant de navigateur et d'autres informations sur votre système et votre connexion, ainsi que vos interactions avec nos emails (si vous cliquez sur l'email, quand, où et comment vous cliquez dessus, ...).

Ce traitement repose sur votre consentement tel qu'énoncé à l'article 6.1.a du RGPD et vos données ne sont traitées que dans le cadre de la gestion des abonnés à la newsletter de DConnect, de l'envoi de cette newsletter dans la langue de votre navigation sur le Site et de son amélioration, et concernant les données personnelles qui pourraient être incluses dans le message ou le commentaire envoyé à DConnect, principalement pour vous répondre et tenir un compte rendu des questions posées, de vos retours sur les services futurs, le site web, son contenu, ...

Vous pouvez retirer votre consentement à ce traitement de vos données personnelles à tout moment ; Cependant, le retrait de votre consentement n'affectera pas le traitement fondé sur votre consentement avant son retrait. La newsletter inclura un lien pour se désabonner à l'avenir.

Ces données sont stockées si DConnect envoie des newsletters et que vous n'avez pas retiré votre consentement pour les recevoir.

d.2. Stockage des formulaires d'inscription au bulletin d'information

Dans les cas où le traitement des données personnelles repose sur votre consentement, DConnect doit pouvoir démontrer que vous avez donné votre consentement. Pour conserver la preuve de votre abonnement volontaire à la newsletter et de votre accord à cette Politique de confidentialité, DConnect archive les formulaires d'inscription remplis sur le Site, via son hébergeur.

Les données traitées par DConnect sont les suivantes : votre prénom, votre nom de famille (si fourni), votre adresse e-mail, ainsi que toute autre information personnelle que vous auriez pu inclure dans votre message ou commentaire, le cas échéant, ainsi que la date et l'heure de votre inscription à la newsletter.

Ce traitement est nécessaire pour que DConnect se conforme à une obligation légale (article 6.1.c) du RGPD), notamment de conserver la preuve de votre consentement à l'abonnement à la newsletter.

Ces données sont stockées si DConnect envoie des newsletters et que vous n'avez pas retiré votre consentement pour les recevoir. Si vous retirez votre consentement, ces données seront conservées pendant un an après le retrait.

d.3. Divers (transferts - décisions automatisées - statistiques)

DConnect (ou l'un de ses prestataires en son nom) peut traiter également certaines de vos données collectées à l'usage spécifié dans cette Politique de confidentialité (d.1 et d.2), à des fins purement statistiques et après leur anonymisation (ce qui pourrait, après prise de conscience, rendre plus difficile l'exercice de vos droits conformément au RGPD). Ces processus à des fins statistiques ne présenteront que les données sous forme agrégée (et plus sous une forme individualisée) et ces résultats ne seront pas utilisés pour prendre des décisions ou des mesures concernant une personne physique spécifique.

e. Cookies

DConnect n'utilise actuellement pas de cookies. Cependant, si DConnect plaçait des cookies sur le Site, vous seriez informé de la politique relative aux cookies, via la bannière d'information sur les cookies qui apparaît lors de l'accès au Site.

DConnect souhaite offrir une navigation et une utilisation agréables et simples du Site et pourrait utiliser des cookies à cette fin.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement sauvegardés par votre navigateur sur votre ordinateur ou appareil mobile presque à chaque visite d'un site web et, le cas échéant, après avoir obtenu votre consentement. Ils sont stockés localement sur votre appareil pendant des périodes variables.

Quels types de cookies pourraient être utilisés sur le site ?

Cookies nécessaires à la navigation (cookies fonctionnels)

Le site pourrait placer des cookies pour garantir sa sécurité, pour stocker des informations telles que vos préférences linguistiques, etc.

Ces cookies seraient nécessaires au bon fonctionnement du site et ne pourraient pas être refusés si vous souhaitez le visiter.

Les cookies ont toujours une date d'expiration définie, qui varie d'un cookie à l'autre.

Les cookies seront automatiquement désactivés à la fin de leur période respective, et les informations qu'ils contiennent seront automatiquement supprimées.

Des cookies qui ne sont pas nécessaires

Si de tels cookies non nécessaires sont utilisés, vous serez informé via la bannière d'information sur les cookies qui apparaît sur le site lors de votre visite. Dans tous les cas, ces cookies ne seront placés sur votre ordinateur ou appareil mobile que si vous les acceptez et seulement après avoir obtenu votre consentement. Vous pouvez les accepter ou les refuser sans affecter votre expérience de navigation : cliquez sur la case « Accepter les cookies », sur la case « Refuser les cookies », ou sur la case « Gérer mes choix » pour configurer votre choix.

Vous pouvez retirer votre consentement à l'insertion de ces cookies à tout moment en accédant à la fenêtre concernant votre choix concernant le placement ou non de ces cookies. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur la section « Cookies », toujours disponible sur le site.

Pour vous informer complètement, vous pouvez également gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur (le cas échéant). Votre navigateur peut être configuré pour vous notifier de la réception d'un nouveau cookie, ou vous pouvez supprimer des cookies individuels ou tous les cookies.

f. Des liens vers d'autres sites web disponibles sur le site. En cliquant dessus, vous quittez le Site.

1. Le site peut contenir des liens vers une page DConnect, un compte, ... créée sur les réseaux sociaux (ci-après « Sites liés »).

Ils sont fournis pour votre commodité. Ces sites liés ne sont pas sous le contrôle total de DConnect. Vous y accédez de votre plein gré et sous votre propre responsabilité, sans préavis. Vous êtes invité à consulter les termes et conditions, la politique de cookies et la politique de confidentialité de ces sites liés. Une fenêtre contextuelle devrait apparaître lorsque vous accédez à ces Sites Liés sans être connecté à votre compte (le cas échéant) et/ou si vous n'avez pas encore donné votre consentement au traitement de vos données et/ou à la pose de cookies par ces Sites Connectés. Cependant, DConnect n’a aucun contrôle sur ce qui précède, et ces informations sont purement indicatives.

En cliquant sur les liens, vous quittez le Site. DConnect n'assume aucune responsabilité à cet égard.

Votre attention est attirée par l'importance de la configuration des comptes sur les réseaux sociaux, notamment concernant la confidentialité et le traitement des données personnelles.

Pour votre commodité, la politique de confidentialité et les cookies de Meta (Facebook et Instagram) sont accessibles en cliquant sur les liens suivants : politique de confidentialité et politique de cookies ;

La politique de confidentialité et les cookies de LinkedIn sont accessibles en cliquant sur les liens suivants : politique de confidentialité et politique de cookies ;

La politique de confidentialité et les cookies de TikTok sont accessibles en cliquant sur les liens suivants : politique de confidentialité et politique de cookies ;

Vous êtes invité à vérifier que ces documents et liens n'ont pas été modifiés. Si nécessaire, veuillez vérifier s'il y a de nouveaux liens vers ces pages.

2. Sans préjudice de ce qui précède, le site peut contenir des liens vers d'autres sites web ou plateformes appartenant à des tiers (« sites tiers »).

Ces sites tiers sont fournis pour votre commodité et ne sont pas sous le contrôle de DConnect. DConnect n'est pas responsable du contenu ou des informations contenus sur un site tiers. Vous y accédez de votre plein gré et sous votre propre responsabilité, sans préavis, et êtes invité à consulter leurs conditions d'utilisation, leur politique de confidentialité ainsi que leur politique sur les cookies.

g. Droits des utilisateurs concernant leurs données

Quels sont ces droits ?

La législation applicable prévoit les droits suivants concernant l'utilisation de vos données personnelles :

Le droit d'accès : vous permet d'être informé et de demander l'accès et la copie des données personnelles traitées.
Le droit de rectification : vous permet de demander la modification ou la mise à jour de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Le droit à la suppression : à tout moment et si le traitement n'est pas nécessaire pour l'exécution d'un contrat conclu entre vous et DConnect, vous avez le droit de demander à DConnect d'effacer vos données personnelles traitées, dans les limites prévues à l'article 17 du RGPD.
Le droit à la portabilité des données : vous avez également le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (ex : document PDF) ou de demander que ces données soient transmises directement à un autre responsable de traitement des données lorsque cela est techniquement possible.
Le droit à la limitation du traitement : vous pouvez également demander une limitation (temporaire ou définitive) du traitement de vos données personnelles, en tout ou en partie, dans les limites fixées à l'article 18 du RGPD.
Le droit d’opposition : vous pouvez refuser le traitement de vos données personnelles, sans préjudice du traitement légalement effectué avant ce refus, et dans les limites prévues à l'article 21 du RGPD. Le droit de refus peut s'appliquer à certaines catégories de communications.

Veuillez noter que toute modification de vos données en vertu de ce qui précède ne s'appliquera qu'à l'avenir et pourrait affecter votre expérience sur le Site.

Les demandes peuvent être envoyées à privacy@dconnect.app. Il se peut qu'on vous demande d'envoyer une copie de tout document d'identité officiel, y compris votre prénom et votre nom de famille, ce qui vous permettra de prouver votre identité.

h. Sous-traitants (transformateurs)

DConnect sélectionne avec soin ses sous-traitants (fournisseurs d'hébergement, gestionnaires de campagnes email, services et outils, etc.) et veille à ce qu'ils respectent les règles du RGPD.

Lorsque DConnect transfère vos données personnelles à ses processeurs, il ne le fait que sur la base d'un accord avec le processeur qui limite l'utilisation de ces données personnelles au traitement nécessaire pour remplir le sous-contrat concerné, et qui oblige le traiteur à prendre les mesures de sécurité nécessaires à l'égard de ces données. Cependant, DConnect ne peut pas vérifier les actions ou omissions de ses sous-traitants et ne peut en être tenu responsable.

i. Transfert hors de l'Union européenne

Vos données personnelles traitées par DConnect peuvent être stockées sur des serveurs situés et/ou transférées en dehors de l'Union européenne, conformément aux articles 44 et suivants du RGPD ; ces transferts de données personnelles hors de l'Union européenne reposent sur l'existence d'un règlement considéré comme conforme au RGPD dans le pays où les données sont stockées, sur l'existence d'une décision d'adéquation ou sur l'existence de garanties appropriées (telles que prévues aux articles 46 et suivants du RGPD), y compris les clauses contractuelles standard de la Commission européenne, les règles d'entreprise contraignantes,...

j. Sécurité

DConnect fait tous les efforts commerciaux raisonnables pour garantir la sécurité des données personnelles traitées.

Vous reconnaissez et savez qu'Internet n'est pas un support totalement sécurisé, et qu'une garantie de confidentialité totale ne peut pas être accordée. Par conséquent, l'engagement de DConnect se limite à une obligation de moyens (en tant que personne prudente et raisonnable agissant de manière prudente et raisonnable) et non à une obligation de résultat.

DConnect met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la protection des données personnelles collectées conformément à la politique de confidentialité actuelle, notamment en limitant, le cas échéant, dans DConnect, l'accès à ces données uniquement aux personnes qui en ont besoin dans la mesure nécessaire pour accomplir leur mission ; Il veillera également à ce que ces personnes soient informées de la réglementation applicable concernant le traitement des données personnelles et la protection de la vie privée.

Le site est sécurisé par un chiffrement SSL. DConnect ne peut être tenu responsable des dommages résultant de la perte ou de l'interception de vos données lors de la transmission.

Les différentes données personnelles sont stockées dans les bases de données de DConnect qui peuvent être hébergées par des tiers, et DConnect fait tout son possible pour prendre des mesures techniques appropriées et proportionnelles afin de sécuriser et protéger ces données contre les accès malveillants ou non autorisés chaque fois que DConnect contrôle ces mesures de protection. Toutes les données collectées sont également stockées sur un serveur loué auprès d'un fournisseur d'hébergement, offrant toutes les garanties requises de sécurité et de fiabilité.

k. Violation

DConnect peut divulguer toute information vous concernant (y compris votre identité) aux autorités publiques si cela est nécessaire en cas de plainte ou d'enquête concernant votre utilisation du Site en violation de cette Politique de confidentialité ainsi que des Conditions d'Utilisation applicables ou de la législation.

À cette fin, il peut conserver tous les messages, données et informations que vous communiquez via le site ou autrement en conformité avec la présente Politique de confidentialité.

Ce qui précède s'applique également à la possibilité d'identifier ou de contacter une personne causant un préjudice ou interférant avec le Site, les droits de DConnect ou les droits de tiers ou d'autres utilisateurs du Site, ainsi qu'à engager des poursuites judiciaires contre cette personne.

DConnect se réserve le droit de divulguer toute information jugée nécessaire en conformité avec la législation applicable, une décision judiciaire ou une demande d'autorité publique.

Si DConnect doit engager une action en justice en raison de votre violation de cette Politique de confidentialité, vous devrez rembourser DConnect pour toutes les dépenses encourues, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, les frais et dépenses, en plus de l'indemnisation due à DConnect pour les dommages subis.

l. Divers

DConnect peut modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment en publiant le texte modifié sur le Site. Vous devez vous assurer d'être informé de la dernière version de la Politique de confidentialité lorsque vous visitez le Site.

Cette politique de confidentialité concerne uniquement le traitement des données personnelles par DConnect lui-même et sous son contrôle exclusif. Vous êtes invité à lire les politiques de confidentialité de ses partenaires, pour lesquelles DConnect ne peut être tenu responsable.

m. Contact et réclamations

Si vous avez des questions concernant la protection de vos données personnelles, ou si vous estimez que DConnect ne respecte pas votre vie privée, vous pouvez le contacter en utilisant les informations ci-dessus. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (contact@apd-gba.be).

Article 3 - Nullité d'une disposition

Si une disposition de cette Politique de confidentialité est jugée nulle et non avenue par un tribunal, seul le minimum est considéré comme invalide et remplacé par des clauses valides qui respectent mieux l'objectif de cette Politique de confidentialité.

Article 4 - Législation applicable et choix de compétence

La politique de confidentialité est régie par la législation et la réglementation belges.

Sauf disposition juridique obligatoire empêchant le choix de la compétence, en cas de litige concernant la validité, l'exécution ou l'interprétation de cette Politique de confidentialité, seuls les tribunaux francophones du district judiciaire de Hainaut ont compétence.

Article 5 - Contact

Si vous avez des questions, veuillez utiliser les coordonnées suivantes :

DConnect
24 rue Abel Roger
7070 Le Rœulx (Belgique)
Numéro d'entreprise : 1016.266.624

Version 1.2 de [07/04/2026]